The Single Best Strategy To Use For الخدمات المالية
The Single Best Strategy To Use For الخدمات المالية
Blog Article
ويعرف بأنّه العملية التي تحقق الارباح إمّا عن طريق إحداث تغيير في المستهلك نفسه، أو تغيير في ممتلكاته المادية، أو تغيير في أصوله غير الملموسة.
بالإضافة إلى أن تنفيذ هذه التغييرات سريع وغير مكلف نسبياً. وفي المقابل، تتطلب أتمتة البنية التحتية مزيداً من الوقت والموارد، وبالتالي فهي أكثر ملاءمة لخطة طويلة المدى.
صفحات للمحررين الذين سجَّلوا خروجهم تعلَّم المزيد مساهمات
انتقل إلى المحتوى القائمة الرئيسية القائمة الرئيسية
خدمات الصحافة والمعلومات، التي تتضمن خدمات الاشتراك بالمحطات الإعلامية أو قراءة الكتب الإلكترونية مقابل اشتراك شهري.
عندما تقدم شركة خدمة، ودفع العميل مقابلها، فلا يوجد نقل للملكية. لا يمكننا نقل أو تخزين خدمة.
فعلى سبيل المثال، أنشأت الحكومة الألمانية عرضاً رقمياً للمختبر يعرض الأنشطة العامة، وبذلك أصبح بإمكان المواطنين والصحفيين وموظفي الخدمة المدنية تجربة النهج الجديد. كما دعت السياسيين للمشاركة في اختبارات المستخدمين للنماذج الرقمية. وعند إطلاق خدمة عبر الإنترنت، ينعقد مؤتمر صحفي للتأكد من تعرف الأفراد على الحل الجديد عبر وسائل الإعلام.
بالنظر إلى تلك التحديات، قد يستغرق الأمر سنوات عديدة لإتمام رقمنة الخدمات العامة بشكل كامل، ولكن بإمكان الحكومات تخفيف وطأة هذا التعقيد إذا لجأت إلى تقسيم عملية التنفيذ إلى خطوات صغيرة، ويبدأ الأمر بتحقيق مكاسب سريعة لتوليد القوة الدافعة اللازمة لاستكمال المسيرة. ولضمان تحقيق هذه المكاسب، يمكن أن تبدأ الحكومات بالتركيز على الواجهة الأمامية الرقمية، حيث يسهم توفير الخدمات عبر الإنترنت وتبسيط النماذج (مع عروض الخدمات المالية تقديم إرشادات حول كيفية ملئها) في تعزيز شعور المستخدمين بالرضا.
خدمات التأمين، التي تتحمل جزءًا من المخاطرة مقابل دفع قيمة مالية معينة.
الدفع السريع لغرامة عدم الالتزام بالاشتراك هنا في منظومة التعطل عن العمل
عندما تدفع مقابل خدمة ما ، فإنك تتلقى شيئًا غير ملموس. بمعنى آخر ، لا تحصل على أي شيء صلب ، أي لا يمكنك لمسه
ما هي الخدمات؟ تعريف الخدمة ما هي الخدمات؟ اقرأ أكثر تعريف الخدمة
وفي سبيل توفير الخدمات الإلكترونية سريعاً وبناء محركات التغيير المستمر والمستدام، يجب على الحكومات تنفيذ ثلاثة أمور بصورة متقنة. أولاً: يجب عليها إعادة وضع تصور للجولات الخدمية بالتعاون مع السلطات العامة والمستخدمين المعنيين (مختبرات أجايل).
يسهم التوجه إلى رقمنة الخدمات في مساعدة الحكومات على تلبية توقعات الجمهور وإبداء المرونة والكفاءة.
تعزيز الصحة: تظهر هذا الأمور بوضوح في مشاركة أو تبادل الدراجات الهوائية بين الناس لغرض التنقل في المدن مثلًا؛ فمن المعروف أن لاستخدام الدراجة الهوائية فوائد صحية وبدنية كثيرة، كما أنه بوسعك التعرف أكثر على هذه الفوائد عبر قراءة: فوائد رياضة الدراجة.